«Можно брать много дел и вести их поверхностно, а можно меньше, но вдумчиво. Мы выбрали второе: у каждого клиента своя ситуация, и универсальных решений тут не бывает. Поэтому сначала разбираемся в деталях, а потом честно говорим, что реально можно сделать, даже если ответ клиенту не понравится. Обещать результат, который нельзя гарантировать, я считаю просто непрофессиональным.»
Максим Афонин, управляющий партнёр